Наша компания заботиться о каждом клиенте и старается постоянно усовершенствоваться. И самое важное соблюдает закон «О защите прав потребителя». Продавец несет ответственность за внешний вид товара до момента передачи его Покупателю на месте доставки. Претензии по внешнему виду и комплектации доставленного товара, в соответствии со ст. 458 и ст. 459 ГК РФ, возможно предъявить только до передачи товара Продавцом (курьером) Покупателю. Ссылки на загрязненность товара, недостаточную освещенность помещения и прочие причины, не являются основанием для невыполнения требований ст. 484 ГК РФ.

1. Делаете покупку на сайте, добавляя товар в корзину, и оформляете заявку.

2. Вы отправляете заявку нам на почту info@vent.center, указываете, какое оборудование Вас интересует и для каких целей! Если Вас интересуют нестандартные решения, прикрепите Ваши чертежи, мы обязательно поможем... Для оплаты по безналичному расчёту выберите соответствующие поля при заказе через сайт, или прикрепляйте Ваши реквизиты в письме.

Если у вас остались вопросы по товару, или не можете определиться с выбором, мы обязательно проконсультируем Вас по электронной почте, или по телефону.

3. Получив Ваш заказ, мы уточняем детали(электронно или по указанными Вами номерам телефонов). Если к вашей заявке вопросов нет, мы выставим счёт по Вашим реквизитам.

Иногда, в связи с большим количеством заявок и звонков, Вы получите ответ в течении двух часов! Но, мы совершенствуемся и стараемся своевременно и как можно быстрее ответить Вам!

4. Если выставленный счет Вас устроил, Вы оплачиваете его через банк на расчётный счет, на карту Сбербанка, или наличными в магазине. Если счёт Вас не устроил, мы внесём все необходимые корректировки!

Обращаем Ваше внимание, что при оплате средств на расчетный счет мы увидим поступление на следующий(рабочий) день после Вашей оплаты. Пока средства не поступят на расчётный счет, товар не может быть отгружен или выдан в магазине! 

5. После получения оплаты мы формируем заказ к выдаче в магазине, или доставляем по указанному Вами адресу в Москве и МО. Если нужна доставка в регионы, мы отправим заказ выбранной Вами транспортной компанией. Для Вашего удобства и экономии денежных средств за доставку все транспортные компании забирают заказ у нас из магазина. 

Спасибо большое, что Вы совершили покупку на нашем сайте. С любовью к каждому Ваш "Вент Центр"! 

При заказе товара

  • до 2000 рублей - самовывоз из магазина 
  • от 2000 до 15000 рублей - доставка по Москве 400 рублей 
  • от 15000 рублей доставка в пределах МКАД бесплатно 

Самовывоз

Товары заказанные и оформленные в нашем интернет-магазине ВентЦентр, вы можете забрать по адресам:

  • Строительный рынок "Мельница", 41км МКАД павильон Е7/7 тел. +7 (925) 874-29-61
  • Торгово-выставочный центр "Строй"- 3 ряд 49 место тел. +7 (926) 658-09-40

Доставка по России

Доставка осуществляется, выбранной вами, транспортной компанией в г. Москве. Услуги транспортной компании оплачиваются полностью покупателем при получении груза. Все междугородние заказы отправляются при 100% оплате товара в интернет-магазине. 

Транспортные компании с которыми мы сотрудничаем:

Наша компания «Вент Центр» была создана в 2004 году. Причиной возникновения стал увеличивающийся спрос на вентиляционное оборудование. За годы работы мы накопили большой опыт, выбрали надежных поставщиков и выработали собственный современный стиль работы.

ВОЗВРАТ

В случаях, когда вентиляционный товар надлежащего качества не подошел Вам по каким-либо мотивированным причинам, Вы можете отказаться от него в любое время до его передачи (оплатив курьеру только стоимость доставки). Вы можете после получения товара вернуть его Продавцу в течение 14 дней. Для этого необходимо, чтобы товар не был в употреблении, находился в полной комплектации, были сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка, пломбы, ярлыки, а так же товарный чек, документация к товару, товар являлся товаром надлежащего качества (исправен, не имел вмятин, трещин, царапин, сколов и других механических повреждений, за исключением скрытых производственных дефектов).

Обращаем ваше внимание, вентияторы относятся к технически сложным товарам по статье 18, и не могут быть возвращены в магазин, если он надлежащего качества и не устроил клиента по своим характеристикам, цвету, габаритам и другим параметрам. При обнаружении скрытых деффектов, осуществляется после проведения Покупателем экспертизы уполномоченного сервисного центра производителя.

ОБМЕН

Обмен товара вентиляционного назначения, а так же при выявлении скрытых деффектов (брак) производится ТОЛЬКО на складе компании. Обмен товара или возврат денежных средств Покупателю осуществляется после проведения Покупателем экспертизы уполномоченного сервисного центра производителя.
Если товар был изготовлен по индивидуальным параметрам, и при получении было выявлено несоотвествие в силу погрешности нашим магазином, или просто человеческим фактором с нашей стороны, мы примем не подходящий товар и сделаем вам новый взамен старого.

ВНИМАНИЕ! Срок экспертизы устанавливает производитель и варьируется от 10 до 30 дней.

Купить товар у нас Вы можете, позвоним по одному из наших телефонов или оформить товар купив его через наш магазин, после чего с Вами свяжется наш менеджер и обговорить все детали.